Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 grudnia 2025
Everest International AB prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). Everest International AB korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pomocą Usług lub w inny sposób się z nami komunikujesz. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, to Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Polityką Prywatności i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystania i ujawniania swoich danych opisane w tej Polityce.
1 Wprowadzenie
Everest International AB dba o Twoją prywatność. Celem niniejszego powiadomienia o prywatności jest poinformowanie Cię o sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych. Niniejsze powiadomienie może być aktualizowane, a najnowszą wersję znajdziesz na everestoutdoor.com
Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w tym powiadomieniu, prześlemy zaktualizowaną wersję na adres e-mail, który zarejestrowałeś, za pośrednictwem naszego newslettera.
2 Zakres powiadomienia o prywatności
Niniejsze powiadomienie o prywatności dotyczy danych osobowych, które zbieramy o Tobie podczas zakupów, odwiedzania naszych stron internetowych lub innego kontaktu z nami. Zwróć uwagę, że powiadomienie to nie obejmuje danych osobowych, które przekazujesz naszym partnerom (np. klikając link do naszych partnerów). Everest International AB nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych przez naszych partnerów.
3 Kto jest odpowiedzialny za Twoje dane osobowe?
Everest International AB, szwedzki numer organizacyjny 559534-5025, Norra promenaden 63, 601 60 Norrköping jest odpowiedzialny zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi danych osobowych (w tym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679) za dane osobowe, które nam przekazałeś. Wszystkie informacje, które przekazujesz „nam”, „nas” lub „naszym”, są przechowywane przez Everest International AB.
4 Jakie dane osobowe zbieramy i jak je wykorzystujemy?
Zbieramy i zapisujemy dane osobowe, które przekazujesz podczas zakupów online, odwiedzania naszych stron internetowych oraz kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Kontaktując się z działem obsługi, zapisujemy informacje, które nam podajesz, aby móc obsłużyć Twoją sprawę.
Może to być na przykład Twoje pełne imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer ubezpieczenia społecznego numer, numer telefonu komórkowego lub metodę płatności. Zapisujemy również historię zakupów oraz informacje o tym, jak korzystasz z naszych usług (np. kliknięcia w e-mailach).
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach i na podstawie podstaw prawnych określonych poniżej.
4.1 Aby móc obsłużyć Twoje zamówienie internetowe
Abyś mógł kupować i zamawiać u nas produkty, musimy przetwarzać Twoje dane osobowe.
|
Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane osobowe |
Aby móc obsłużyć Twoje zamówienie internetowe. |
|
Podstawa prawna |
Na podstawie umowy z Tobą. Przetwarzanie jest niezbędne, abyśmy mogli wypełnić nasze zobowiązania umowne wobec Ciebie. |
|
Czas przechowywania |
Do momentu zakończenia zakupu (włącznie z dostawą i płatnością) oraz przez okres 36 miesięcy po tym, aby móc obsłużyć ewentualne reklamacje i sprawy gwarancyjne. |
4.2 Sprawy obsługi klienta
W każdym kontakcie z nami dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci jak najlepszą obsługę. Dane kontaktowe do naszego działu obsługi klienta znajdziesz na końcu tej Polityki prywatności. Aby zająć się Twoją sprawą, musimy przetwarzać Twoje dane osobowe.
|
Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane osobowe |
Aby móc obsługiwać sprawy związane z obsługą klienta, reklamacje i gwarancje. |
|
Podstawa prawna |
Opierając się na naszym uzasadnionym interesie, aby móc pomagać w zapytaniach dotyczących naszych produktów (sprawy obsługi klienta), na obowiązku prawnym (reklamacje) oraz na naszej umowie z Tobą (gwarancje). |
|
Czas przechowywania |
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez 36 miesięcy po tym okresie, aby móc obsłużyć ewentualne reklamacje i sprawy gwarancyjne. |
4.3 Marketing i komunikacja
Abyś mógł korzystać z naszych najnowszych ofert i informacji, możemy prowadzić działania marketingowe i wysyłać komunikaty o naszych produktach i firmie na różnych kanałach, np. przez różne formy reklamy lub inspirujące zdjęcia w mediach społecznościowych. Aby się promować, czasami musimy przetwarzać Twoje dane osobowe.
Zawsze pamiętaj, że masz prawo sprzeciwić się naszemu marketingowi. Możesz to zrobić w naszych mailach, korzystając z linku do wypisania się lub kontaktując się z nami (dane kontaktowe znajdziesz na dole dokumentu). Jeśli nasz marketing pojawia się w mediach społecznościowych, możesz ustawić swoje preferencje bezpośrednio na platformie, np. w ustawieniach lub przy danym poście.
|
Dlaczego używamy Twoich danych osobowych: |
Aby móc wysyłać ogólne oferty za pomocą e-maila, SMS-a, poczty, banerów cyfrowych lub mediów społecznościowych |
|
Podstawa prawna |
Opierając się na naszym uzasadnionym interesie w możliwości oferowania klientom ofert nowych produktów i promocji. Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas ofert, zawsze możesz zrezygnować z naszych maili lub przestać nas obserwować bądź zablokować w mediach społecznościowych. |
|
Czas przechowywania |
Przez okres 24 miesięcy od Twojej ostatniej aktywności (aktywność to zakup lub inna interakcja, np. kliknięcie w e-mail) lub do momentu, gdy sprzeciwisz się naszemu marketingowi, np. rezygnując z newslettera, aktualizując ustawienia na odpowiedniej platformie społecznościowej lub przestając nas obserwować w mediach społecznościowych. |
4.4 Konkursy i wydarzenia
Czasami organizujemy konkursy i wydarzenia. W związku z tym przetwarzamy Twoje dane osobowe.
|
Dlaczego korzystamy z Twoich danych osobowych |
Aby móc wprowadzać ulepszenia w funkcjonalności technicznej, usługach i produktach. |
|
Podstawa prawna |
Opierając się na naszym uzasadnionym interesie w możliwości aktualizowania technologii, która pozwala Ci odwiedzać naszą stronę lub robić zakupy w sklepie internetowym. A także w celu poprawy doświadczenia klienta poprzez ulepszanie istniejących oraz rozwijanie nowych usług i produktów. |
|
Czas przechowywania |
W tym przypadku trudno jest określić z góry, jak długo Twoje dane osobowe będą przechowywane. Wprowadziliśmy więc procedury, które na bieżąco sprawdzają, czy Twoje dane osobowe są nadal potrzebne do tego celu. Dane osobowe, które nie zostały używane przez okres 24 miesięcy, zostaną usunięte, ponieważ w tym czasie nie uznamy już Twoich danych osobowych za niezbędne. |
4.6 Prace nad bezpieczeństwem oraz zapobieganie nadużyciom, a także zapobieganie i ściganie przestępstw
Dla bezpieczeństwa Twojego i naszych pracowników dbamy o bezpieczeństwo na naszej stronie internetowej. W tym celu możemy przetwarzać Twoje dane osobowe.
|
Dlaczego używamy Twoich danych osobowych: |
Aby móc pracować nad bezpieczeństwem w Everest International, np. zapobiegać nadużyciom lub zapobiegać, badać czy wykrywać przestępstwa |
|
Podstawa prawna |
Opierając się na naszym uzasadnionym interesie w pracy nad kwestiami bezpieczeństwa, np. aby móc zapewnić bezpieczne usługi, które zapobiegają próbom nieautoryzowanego dostępu lub nielegalnego korzystania z naszych usług. |
|
Czas przechowywania |
Zgodnie z okresami przedawnienia określonymi w obowiązującym prawie. Zgodnie z szwedzką ustawą o rachunkowości mamy np. obowiązek przechowywania informacji o naszych transakcjach przez 7 lat. |
5 Jak tworzymy i wykorzystujemy profile klientów
Zazwyczaj korzystamy z analiz zakupów i zachowań naszych klientów na poziomie grupowym. Ma to na celu poprawę funkcjonalności technicznej, usług i produktów. Analizy nie są wykonywane na poziomie indywidualnym.
6 Jak udostępniamy Twoje dane innym
Czasami musimy przekazać Twoje dane innym firmom. Firmy te mogą być naszymi podmiotami przetwarzającymi dane lub samodzielnie odpowiedzialnymi za dane osobowe w ramach ich przetwarzania. Jeśli są podmiotami przetwarzającymi dane, mogą przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z nasze instrukcje.
Kategorie firm, które są dla nas podmiotami przetwarzającymi dane:
• Dostawcy usług marketingowych
• Usługodawcy pomagający nam dostosować nasze usługi na podstawie doświadczeń użytkowników
• Dostawca naszego rozwiązania e-commerce
Kategorie firm, które są samodzielnie odpowiedzialne za dane osobowe:
• Firmy kurierskie
• Partnerzy rozwiązań płatniczych
• Platformy mediów społecznościowych, np. Facebook lub Instagram
• Dostawcy narzędzi analitycznych, np. Google
• Usługodawcy pomagający nam dostosować nasze usługi na podstawie doświadczeń użytkowników.
7 Przechowywanie
Generalnie przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak informacje te są potrzebne do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane. Dane osobowe mogą być również przechowywane przez czas wymagany przez obowiązujące prawo. Everest International AB posiada stałe procedury zapewniające, że nie przechowujemy niepotrzebnych danych osobowych o Tobie. W powyższej tabeli wyjaśniamy, jak długo Twoje dane osobowe są przechowywane.
8 Dla subskrybentów naszego newslettera
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak zdecydujesz się utrzymać subskrypcję. Jeśli zdecydujesz się ją zakończyć, usuniemy Twoje dane osobowe, z wyjątkiem danych niezbędnych do realizacji celów wymienionych powyżej, w punktach 5.1, 5.2, 5.5 oraz 5.6 w sekcji 5.
9 Twoje prawa
Kiedy przetwarzamy Twoje dane osobowe, przysługują Ci określone prawa. Poniżej znajdziesz przegląd tych praw, co one oznaczają oraz jak możesz z nich skorzystać.
|
Prawo dostępu |
Staramy się być otwarci w kwestii przetwarzania Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz uzyskać wgląd w przetwarzanie danych osobowych dotyczących Ciebie, masz prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych. W przypadku otrzymania takiego wniosku możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby upewnić się, że udostępniamy dane właściwej osobie. |
|
Prawo do sprostowania |
Jeśli nie mamy Twoich aktualnych danych lub przetwarzamy nieprawidłowe informacje o Tobie, możesz zażądać sprostowania swoich danych osobowych. informacje zostaną poprawione. |
|
Prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania |
Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, masz również prawo zażądać ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. |
|
Twoje prawo do sprzeciwu (w tym prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego) |
Masz prawo sprzeciwić się naszemu przetwarzaniu (np. przetwarzaniu opartemu na naszych prawnie uzasadnionych interesach). Twoje dane osobowe nie mogą być przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, jeśli się temu sprzeciwisz. Jeśli sprzeciwisz się naszemu marketingowi bezpośredniemu, zaprzestaniemy wszelkich form wysyłki do Ciebie. Jeśli nadal chcesz otrzymywać oferty w wybranych kanałach, nie musisz sprzeciwiać się wszystkim rodzajom marketingu. W takich przypadkach możesz wybrać, aby otrzymywać od nas oferty tylko w wybranych kanałach, np. e-mailem, ale nie SMS-em. |
|
Twoje prawo do wycofania udzielonej zgody |
Czy wyraziłeś zgodę na jakiekolwiek przetwarzanie, które wykonujemy? W takim przypadku masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie. Po wycofaniu zgody nie będziemy zbierać nowych danych osobowych w celu, na który zgoda została udzielona, ale nadal mamy prawo przetwarzać informacje zebrane przed wycofaniem zgody. |
|
Twoje prawo do przenoszenia danych |
W przypadku przetwarzania opartego na naszej umowie z Tobą możesz zażądać, aby przekazać informacje, które nam dostarczyłeś, innemu administratorowi danych (tzw. przenoszenie danych). |
|
Twoje prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego |
Jeśli uważasz, że nieprawidłowo przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. |
10 Przekazywanie danych osobowych
[Czasami możemy być zmuszeni przekazać Twoje dane osobowe do kraju spoza UE / EOG. Może się tak zdarzyć, gdy udostępniamy Twoje dane innym firmom zgodnie z sekcją 7. Dane osobowe przekazujemy do kraju spoza UE / EOG tylko wtedy, gdy istnieją wystarczające gwarancje, że będą one odpowiednio chronione.
Aby chronić Twoje dane osobowe podczas ich przekazywania, podejmujemy wszelkie rozsądne środki prawne, techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom ochrony taki sam jak w UE / EOG. W przypadkach, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE / EOG, poziom ochrony jest gwarantowany albo decyzją Komisji UE, że dany kraj zapewnia odpowiedni poziom ochrony, albo przez zastosowanie tzw. odpowiednich środków ochronnych. Przykładami takich środków są standardowe klauzule umowne lub wiążące reguły korporacyjne. Kopię środków ochronnych można uzyskać, kontaktując się z nami.
11 Kontakt z nami
Naszym celem jest zawsze dostarczanie Ci jasnych informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Jeśli masz jeszcze pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@everestoutdoor.com